個人情報の取り扱いについて

株式会社カラーアンドデコは、個人情報保護を徹底することが社会的責務であると認識し、利用者からお預かりした個人情報は、個人情報保護方針に基づき、適正に管理いたします。

１．事業者の名称
株式会社カラーアンドデコ

２．個人情報の利用目的
株式会社カラーアンドデコは、本サービスにおいて取得する個人情報について、あらかじめ本人のご同意を得た場合およびその他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、大きく分けて下記の各号の目的範囲内で利用いたします。

(1) ご注文等の各種お申し込みの受付、本サービス個別契約の成立等の通知を行う為
(2) 利用者からのお問い合わせに対して、回答に必要となるサービスのご利用状況などを確認する為
(3) 前項において、お問い合わせへの返信・電話を行う際に、連絡先を参照する為
(4) 資料のご請求に対して、納品先を参照する為
(5) お見積りのご依頼に対し、見積り結果を返信する為
(6) 利用者が簡便にデータを入力できるようにするなどユーザービリティを向上させる為
(7) 提供するサービスの個別契約に基づいて、ご注文の商品を製作・加工する為
(8) 提供するサービスの個別契約に基づいて、本サービスの利用代金を請求する際に、請求先を参照する為
(9) 提供するサービスの個別契約に基づいて、完成した商品を納品する際に、納品先を参照する為
(10) 前3号の作業において、確認・質問事項が発生し、株式会社カラーアンドデコから利用者へ連絡する為
(11) 問い合わせ対応スタッフの対応状態を点検したり、利用者との通話内容を確認したりする為
(12) 新サービス、新商品、機能改善等お客様に有用と思われる情報の告知を行う為
(13) 本サービスの障害情報、メンテナンス情報等、技術的なサポートに関する通知を行う為
(14) ご登録情報を元に、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、利用者に有用なサービス開発や機能改善を行う参考資料とする為
(15) サービス改善のためのアンケート調査やその謝礼の送付の為
(16) 個人情報を第三者に提供することを、利用者本人からあらかじめ明示的に同意を得ている場合に限り、個人情報を第三者に提供する為
(17) その他、本サービスのご利用に際して、個別にご同意を得た利用目的を遂行する為

３．個人情報の第三者への提供、開示について
株式会社カラーアンドデコは、本サービスにおいて取得する個人情報について、下記の各号のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示をいたしません。
(1) ご本人の同意ある、若しくは同意を頂いた場合
(2) 人の生命、身体および財産の保護の為に必要な場合であってご本人の同意を得ることが困難な場合
(3) その他法令にもとづき提供、開示を求められた時
(4) 利用目的の範囲内で業務の一部、または全部を委託する場合

４．個人情報の委託
株式会社カラーアンドデコは、株式会社カラーアンドデコが提供するサービスを円滑に進めるため、利用目的の達成に必要な範囲内において業務委託先に対して個人情報の一部または全部を委託する事があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持契約書などにより利用者の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理をいたします。

５．個人情報を提供される事の任意性について
株式会社カラーアンドデコに個人情報を提供されるかどうかは、本人の任意によるものです。
ただし、必要な項目をご提供いただけない場合、各種サービス等が適切な状態でご提供できない場合があります。

６．個人情報の開示等
利用者がご提供くださった個人情報（原稿情報等に含まれている個人情報などの、個人情報保護法の定める保有個人データに該当しないものは除く）の利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去のご依頼については、第9項（個人情報に関するお問い合わせ先）に定める窓口までご連絡いただくか、株式会社カラーアンドデコが別に定める「個人情報の開示等の手続きについて」をご覧いただき、内容をご確認の上で必要書類のご提出をお願いいたします。ご依頼が利用者本人のご希望であることが確認できた場合はご要望に応じた手続をさせていただきます。利用者のログインID・パスワードの開示等に関しては登録いただいたメールアドレスへ返信させていただきます。なお、書類提出の際の手数料についてはご返金致しかねますので悪しからずご了承下さい。

７．ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について
本サイトでは、Cookie（クッキー）を使用する場合がありますが、本サイトでは、Cookie等を用いて本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。Cookieは、利用者が本サイトをより便利に利用していただくためのものであり、利用者のプライバシーを侵害するものではなく、また利用者のコンピューターに悪影響を及ぼすことはありません。

８．その他の注意事項
本サイトのBBSなどで利用者本人が自発的に個人情報を公開された場合、公開された個人情報が他のサイト閲覧者に取得されてしまう恐れがありますので、充分にご注意くださいますようお願いいたします。また、株式会社カラーアンドデコではファイアウォール、SSL暗号化通信などの安全対策を講じておりますが、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

９．個人情報に関するお問い合わせ先
住所： 東京都港区高輪3-23-17 品川センタービル10階
社名： 株式会社カラーアンドデコ
Eメールアドレス：　info@coloranddecor.co.jp

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【個人情報の開示等の手続きについて】

株式会社カラーアンドデコは、直接書面にて利用者よりお預かりした個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下、「開示等」という）へ対応をいたします。
ただし、当該個人情報が下記の各号のいずれかに該当する場合、その全部または一部を開示等できない場合があり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
なお、個人情報の開示に際しては、１件あたり1,000円の手数料をお支払いいただきます。
(1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 株式会社カラーアンドデコの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) 法令に違反することとなる場合

手数料については、手数料分の郵便定額小為替を同封して郵送ください。
【送付先窓口】
住所： 東京都港区高輪3-23-17 品川センタービル10階
社名： 株式会社カラーアンドデコ

2020年01月14日　制定・施行